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在醫院里，有一群默默無聞的＂隱形天使＂，她們每天與血液透析機為伴，守護著慢性腎臟病患者的生命。她們就是血液透析室的護士。然而，這份看似平凡的工作背后，卻隱藏著巨大的心理壓力。今天，我們就來聊聊血液透析室護士的心理壓力問題，以及如何幫助她們緩解壓力，更好地守護患者。
一、血液透析室護士的工作特點
血液透析室是慢性腎臟病患者接受治療的重要場所。護士在這里不僅要操作復雜的透析設備，還要密切觀察患者的生命體征，處理突發情況。由于透析治療時間長（通常每班患者的治療時間為４小時），完成每天的治療需長時間保持高度專注，工作強度非常大。
此外，血液透析患者多為長期慢病患者，病情復雜且情緒波動較大，護士不僅要提供專業的護理服務，還要應對患者及家屬的情緒問題。這種高強度、高情感投入的工作特點，使得血液透析室護士成為心理壓力的高發群體。
二、心理壓力的主要來源
１． 高強度的工作負荷
血液透析室護士每班次需要同時照顧５－６名患者，從透析前準備、透中監測到治療結束后續處理，每個環節都不能有絲毫疏忽。長時間的高強度工作，容易讓護士身心俱疲。
２． 復雜的護患關系
患者及家屬對治療效果往往寄予厚望，一旦治療效果未達預期，可能會將責任歸咎于護士。此外，患者因長期患病產生的焦慮、抑郁情緒也可能發泄到護士身上，進一步加重護士的心理負擔。
３． 特殊的工作環境
血液透析室存在一定化學物質、血液污染等職業危害因素，如防護不當會面臨健康風險，這些頁易讓新手護士產生心理上的擔憂和恐懼。
４． 職業發展的困惑
血液透析技術不斷更新，護士需要不斷學習新知識、新技能。然而，繁重的工作讓她們缺乏學習時間和精力，職業晉升的困難也讓她們感到迷茫和焦慮。
三、心理壓力對護士的影響
１． 身心健康受損
長期的心理壓力可能導致護士出現頭痛、失眠、疲勞等身體不適，以及焦慮、抑郁等心理問題。研究表明，血液透析室護士的職業倦怠發生率顯著高于普通人群［１］。
２． 工作滿意度下降
心理壓力會降低護士對工作的滿意度，使她們對工作環境、職業發展等方面產生不滿情緒，進而影響工作積極性和護理質量。
３． 護理質量受影響
心理壓力會分散護士的注意力，增加護理差錯的風險，甚至可能對患者的生命安全造成嚴重威脅。
四、如何幫助護士緩解心理壓力？
１． 醫院管理層面
合理配置人力資源：通過增加護士編制、彈性排班等方式減輕工作負荷。
加強護患溝通培訓：幫助護士掌握與患者及家屬溝通的技巧，減少護患糾紛［２］。
優化工作環境：改善硬件設施，減少職業危害因素；提升管理水平，營造良好的工作氛圍，如組織各類團隊建設活動，幫助護士排解壓力和情緒等。
２． 護士自身層面
學習壓力管理技巧：通過深呼吸、冥想、運動等方式緩解壓力。
提升心理調適能力：學會積極應對壓力，保持樂觀態度。
加強專業知識學習：利用業余時間提升專業能力，增強專業自信心，提升職業榮譽感和自豪感。
３． 社會支持層面
家庭支持：家庭成員應理解和支持護士，幫助她們緩解疲勞。
社會關注：通過宣傳提高護士的社會地位，為她們提供心理咨詢等服務。
五、結語
血液透析室護士是透析室中非常重要的角色，她們用專業和愛心守護著患者的生命。然而，長期的心理壓力不僅影響她們的身心健康，還可能對護理質量造成不利影響。我們呼吁醫院、社會及家庭共同努力，為護士提供更多的支持和關愛，幫助她們緩解壓力，更好地為患者服務。
參考文獻
［１］ 楊春紅． 血液凈化護士職業獲益現狀及影響因素分析［Ｃ］／／第五屆上海國際護理大會論文集． ２０２２：１４－１４．
［２］ 周彬，王亞麗． 甘肅省血液凈化護士職業倦怠現狀及其影響因素分析［Ｊ］． 全科護理，２０２３，２１（５）：６８０－６８３． ＤＯＩ：１０．１２１０４／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７４－４７４８．２０２３．０５．０２６．
［３］ Ｓｈａｈｄ Ａｌａｗｅｅｎ，Ａｂｄｕｌｋａｒｉｍ Ａｌｚａｙｙａｔ，Ｍｏｈａｍｍａｄ Ｏｄａｈ．Ｏｃｃｕｐａｔｉｏｎａｌ Ｓｔｒｅｓｓ ａｍｏｎｇ Ｐｓｙｃｈｉａｔｒｉｃ Ｎｕｒｓｅｓ： Ａ Ｌｉｔｅｒａｔｕｒｅ Ｒｅｖｉｅｗ［Ｊ］．ＪＯＲＤＡＮ ＪＯＵＲＮＡＬ ＯＦ ＮＵＲＳＩＮＧ ＲＥＳＥＡＲＣＨ，２０２４，３（３）．
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