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“沒想到這么短的時間內(nèi)就一次性辦完了所有許可證！只用在政務服務平臺提交資料，不用跑市縣部門，不用跑幾個大廳、窗口，就把想要辦的證辦好了，真是方便、高效！”安康市華龍醫(yī)藥連鎖有限責任公司的負責人在領取到開辦藥店所涉及的相關許可證時，對“高效辦成一件事”改革贊不絕口。這也是陜西省首例通過線上零售藥店開辦“一件事”辦理的業(yè)務。
以往企業(yè)辦理零售藥店開辦，同時涉及藥品經(jīng)營許可、第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案、預包裝食品備案、規(guī)范戶外招牌設施設置等多個市、縣兩級業(yè)務，企業(yè)往往要輾轉(zhuǎn)市縣多個部門，在不同業(yè)務系統(tǒng)中重復提交材料，耗時費力。
為破解這一難題，陜西省藥監(jiān)局按照國務院、省政府“高效辦成一件事”工作部署，聯(lián)合省住建廳、省市場監(jiān)管局、省數(shù)據(jù)和政務服務局，合力推動零售藥店開辦“一件事”系統(tǒng)上線并在寶雞、安康試點運行。通過優(yōu)化業(yè)務流程、合并業(yè)務材料、打通業(yè)務系統(tǒng)、強化數(shù)據(jù)共享等改革舉措，將多個相關聯(lián)的“單項事”合理歸集、一并辦理，申報材料壓縮４０％，辦理時限縮減５０％以上，實現(xiàn)了“一次告知、一表申請、一套材料、一窗（端）受理、一次檢查、一網(wǎng)辦理”。
下一步，陜西省藥監(jiān)局將把零售藥店開辦“一件事”改革作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，在全省范圍內(nèi)積極推廣，全面推進全省藥品領域政務服務提質(zhì)增效，進一步提高企業(yè)群眾辦事滿意度、獲得感，更好的服務全省高質(zhì)量發(fā)展大局。
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