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為貫徹落實《國務院辦公廳關于促進“互聯網 ＋ 醫療健康”發展的意見》、《國家衛生健康委辦公廳關于開展“互聯網 ＋ 護理服務”試點工作的通知》和《“健康中國 ２０３０”規劃綱要》要求，推進醫療健康信息化發展，提升醫療衛生現代化服務水平，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生健康需求。廣東醫科大學附屬醫院充分利用三級醫院技術資源，整合護聯體單位及鄉鎮醫院的人力資源，為社區、居家構建全方位、全周期健康服務。
該服務模式涵蓋院前準備、院中服務、出院準備、院后追蹤隨訪的全程閉環健康管理；為患者提供安全、便捷、高效、周到、貼心的護理服務，實現了線上線下一體化全流程閉環預就診服務模式，服務量和服務效率在案例實施前后具有顯著提升，并得到了社會認可和媒體報道。
具體措施大體可以分為３個方面，第一是在院內成立了互聯網護理服務中心，在全院招募產生互聯網護理服務人員，要求為工作 ５ 年以上、護師以上職稱、具備良好的溝通交流能力、具有相應專科基礎。經過篩選、培訓、考核后共納入符合資質的護士 ２７０ 名。組建了“互聯網 ＋ 護理服務”團隊，成立了 ６ 個專科服務小組，分別為管道小組、靜療小組、傷口造口小組、母嬰小組、康復小組及中醫小組。專科服務團隊由護理部主任直接管理，組長由相應專科的護士長或具有認證資質的專科護士擔任。
第二是依托醫院三級醫院優質護理資源，選定 １０ 家二級及基層醫院簽約護聯體護理服務體系，建立護聯體護理服務模式。在各級醫療機構中建立統籌協調和分工合作機制，充分發揮試點單位的帶動示范作用。
第三是開展了以個案管理師為主導的互聯網 ＋ 全病程護理服務體系，培養了 １８ 名個案管理師， 組建了 １６ 個多專科合作團隊，并在廣東醫科大學附屬醫院 １６ 個科室開展。
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